AHConferences - Международные конференции и форумы

XVII HR-Форум

14 Марта 2012 - Москва, Sheraton Palace Hotel

HR 2012: современные тенденции в управлении человеческими ресурсами на XVII HR-Форуме

14 марта 2012г. на XVII HR-Форуме «HR 2012: эффективные стратегии, успешные решения» в столичном Sheraton Palace Hotel собрались более 120 HR-директоров и директоров по управлению персоналом и организационному развитию, а также директоров, руководителей департаментов и специалистов по работе с персоналом, по обучению и развитию персонала, по постановке целей и оценке персонала. Организатором мероприятия выступила компания AHConferences.

Целью XVII HR-Форума стало обсуждение актуальных тенденций современного управления человеческими ресурсами, процессов интеграции HR с бизнес-процессами компаний, направлений развития корпоративной культуры и другие актуальные для профессионального HR-сообщества вопросы. Среди участников Форума были представители ведущих компаний телекоммуникационной, фармацевтической, страховой, финансовой отраслей, сотрудники производственных, транспортных и энергогенерирующих компаний, представители ритейла и медиа-корпораций.

Михаил Яковлев, Вице-президент по работе с персоналом и организационному развитию компании ВымпелКом, открыл работу XVII HR-Форума докладом об интеграции политики управления персоналом в соответствие с глобальными бизнес-стратегиями. Акцент в свое выступлении г-н Яковлев сделал на конференции GSM 2.0 для ключевых сотрудников Vimpelcom Ltd. и создании интеграционного интранет-сайта.

Ирина Кулькова, Директор дирекции по управлению персоналом и организационному развитию Международного аэропорта Шереметьево, уделила внимание роли HR в создании ценности для клиентов организации. По мнению г-жи Кульковой, важно работать с линейными руководителями, т.к. они оперативно решают проблемы, знают процесс и то, как сделать его более эффективным. Кроме того, hr-специалисты должны хорошо знать не только внутренние процессы компании, но и понимать процессы клиента.

Начальник департамента организационного развития Холдинга МРСК Наталия Эрпшер посвятила свой доклад управлению качеством персонала, а также развитию молодежного кадрового резерва. Создание Проекта «Молодая опора Холдинга МРСК» было обосновано активной позицией холдинга по привлечению молодых специалистов, необходимостью в обеспечении Холдинга высококвалифицированными и результативными сотрудниками.

Ольга Молина, директор по персоналу AstraZeneca Россия, рассказала об особенностях привлечения человеческих ресурсов в фармацевтической компании. Специфику рекрутмента в фармацевтической отрасли определяют ограничения, связанные с взаимодействием между медицинскими представителями и медицинским сообществом, отсутствие возможности продвигать бренд работодателя напрямую через продукты компании, а также обширная территория покрытия.

Марина Майорова, ведущий консультант компании «Техносерв Консалтинг», затронула в своем выступлении весьма актуальную тему управления персоналом 2.0. Г-жа Майорова говорила о таких трендах на рынке, как социальные связи и социальная активность. В «Техносерв Консалтинг» убеждены, что данная тенденция может стать успешной платформой для обмена корпоративным контентом и решения бизнес-задач. Этому служит и новый продукт, предлагаемый компанией ««Техносерв Консалтинг» – Discourse.

Валентин Островский, менеджер по продуктам Intercomp Global Services, уделил внимание повышению эффективности внутренних коммуникаций между сотрудниками крупных компаний за счет передачи непроизводвтенных процессов на аутсорсинг, в частности, за счет организации контактных центров для сотрудников корпораций. Продолжила тему Людмила Комарова, руководитель контакт-центра Intercomp Global Services: «Особенностью проекта является многоуровневая система разрешения запросов, включающая оператора, эксперта и эскалационный комитет. Преимущества для заказчика заключаются в предоставлении сотрудникам оперативных ответов на их запросы, возможности сфокусировать деятельность специалистов компании-заказчика на решении стратегических задач».

Ольга Ильягуева, заместитель начальника Департамента управления персоналом ОАО «РЖД», рассказала о системе мониторинга показателей удовлетворенности и вовлеченности персонала при оценке эффективности реализации стратегии развития кадрового потенциала. Г-жа Ильягуева ознакомила участников с мероприятиями, проводимыми в ОАО «РЖД» для достижения глобальных задач стратегии, продемонстрировала методику и инструменты измерения уровня вовлеченности.

Инновациям и работе с мнениями сотрудников был посвящен доклад Виктории Лобановой, директора департамента по управлению персоналом ДжиИ Мани Банка. В качестве основных инновационных решений г-жа Лобанова выделяет фокус-группы по основным подкатегориям опроса мнений сотрудников банка, кросс-функциональные активности и др. Одна из наиболее интересных идей - направление директоров департаментов и подразделений «в поля», чтобы каждый топ-менеджер получил возможность поработать в качестве линейного сотрудника.

Евгений Гуревич, вице-президент РОСГОССТРАХ, рассказал об основных направлениях повышения эффективности и привлекательности социального пакета, в частности, о добровольном медицинском страховании и о том, как понимает наполнение ДМС страховая компания. В своем докладе г-н Гуревич развеял наиболее популярные мифы о ДМС, подробно рассказал об инструментах повышения эффективности, таких как «врач в офисе» и VIP-обслуживание.

Антон Кравченко, Заместитель генерального директора по корпоративной политике Розничной сети МТС (ЗАО «РТК») поделился опытом создания системных лабораторий идей: «Ключевое качество данных лабораторий – свобода и атмосфера эксперимента. В лаборатории инноваций нужно вкладывать душу, интеллект, силы и ресурсы. Лаборатория это не марширующая армия, это творческий союз».

Оксана Талицына, директор по персоналу ГК «КорпусГрупп» рассказала о том, как привести бизнес в боевую готовность, используя возможности HR. «Человеческий капитал – это интеллект, здоровье, знания, качественный и производительный труд и качество жизни. Человеческий капитал может быть созидательным и разрушительным», - так охарактеризовала человеческие ресурсы г-жа Талицына.

Марина Миронова, начальник управления по работе с персоналом компании «Велес Капитал», посвятила свой доклад управлению лояльностью персонала и корпоративной культурой через призму эмоционального интеллекта. Г-жа Миронова выделила уровни лояльности сотрудников и уровни развития вовлеченности, охарактеризовала элементы эмоционального интеллекта, рассказала о системе управления эмоциональным фоном и методике оценки эффективности управления лояльностью.

В итоговой части XVII HR-Форума слушатели смогли поделиться своими впечатлениями об услышанных решениях и стратегиях, кратко рассказать о своем опыте.

Форум прошел при поддержке ГК «КорпусГрупп», Серебряными спонсорами выступили компании «Техносерв Консалтинг», ООО «РОСГОССТРАХ», Intercomp Global Services, спонсором регистрации – НПФ Сбербанк.

Компания AHConferences благодарит всех докладчиков, делегатов и партнеров XVII HR-форума «HR 2012: эффективные стратегии, успешные решения» за активное участие в работе мероприятия.

Дополнительная информация:
Марина Дедова

pr-менеджер

Тел.: +7 (495) 790-7815 (доб. 110)
E-mail: [email protected]

Генеральный информационный HR-партнер

Официальный информационный HR-партнер

Ведущий информационный партнер

Аналитический информационный партнер

Главный интернет-партнер

Информационный IT-партнер

Информационные партнеры

на главную - english - конфиденциальность - контакты

	Приглашаем принять участие в мероприятиях 2012 года!
	О компании \| Конференции \| Спонсорство \| Карьера \| Новости \| FAQ
IT-конференции Отраслевые конференции Профессиональные конференции ООО "Эй-Эйч Медиа Груп" Контакты +7 495 790 78 15 [email protected]	При поддержке Серебряные спонсоры Спонсор регистрации XVII HR-Форум 14 Марта 2012 - Москва, Sheraton Palace Hotel HR 2012: современные тенденции в управлении человеческими ресурсами на XVII HR-Форуме 14 марта 2012г. на XVII HR-Форуме «HR 2012: эффективные стратегии, успешные решения» в столичном Sheraton Palace Hotel собрались более 120 HR-директоров и директоров по управлению персоналом и организационному развитию, а также директоров, руководителей департаментов и специалистов по работе с персоналом, по обучению и развитию персонала, по постановке целей и оценке персонала. Организатором мероприятия выступила компания AHConferences. Целью XVII HR-Форума стало обсуждение актуальных тенденций современного управления человеческими ресурсами, процессов интеграции HR с бизнес-процессами компаний, направлений развития корпоративной культуры и другие актуальные для профессионального HR-сообщества вопросы. Среди участников Форума были представители ведущих компаний телекоммуникационной, фармацевтической, страховой, финансовой отраслей, сотрудники производственных, транспортных и энергогенерирующих компаний, представители ритейла и медиа-корпораций. Михаил Яковлев, Вице-президент по работе с персоналом и организационному развитию компании ВымпелКом, открыл работу XVII HR-Форума докладом об интеграции политики управления персоналом в соответствие с глобальными бизнес-стратегиями. Акцент в свое выступлении г-н Яковлев сделал на конференции GSM 2.0 для ключевых сотрудников Vimpelcom Ltd. и создании интеграционного интранет-сайта. Ирина Кулькова, Директор дирекции по управлению персоналом и организационному развитию Международного аэропорта Шереметьево, уделила внимание роли HR в создании ценности для клиентов организации. По мнению г-жи Кульковой, важно работать с линейными руководителями, т.к. они оперативно решают проблемы, знают процесс и то, как сделать его более эффективным. Кроме того, hr-специалисты должны хорошо знать не только внутренние процессы компании, но и понимать процессы клиента. Начальник департамента организационного развития Холдинга МРСК Наталия Эрпшер посвятила свой доклад управлению качеством персонала, а также развитию молодежного кадрового резерва. Создание Проекта «Молодая опора Холдинга МРСК» было обосновано активной позицией холдинга по привлечению молодых специалистов, необходимостью в обеспечении Холдинга высококвалифицированными и результативными сотрудниками. Ольга Молина, директор по персоналу AstraZeneca Россия, рассказала об особенностях привлечения человеческих ресурсов в фармацевтической компании. Специфику рекрутмента в фармацевтической отрасли определяют ограничения, связанные с взаимодействием между медицинскими представителями и медицинским сообществом, отсутствие возможности продвигать бренд работодателя напрямую через продукты компании, а также обширная территория покрытия. Марина Майорова, ведущий консультант компании «Техносерв Консалтинг», затронула в своем выступлении весьма актуальную тему управления персоналом 2.0. Г-жа Майорова говорила о таких трендах на рынке, как социальные связи и социальная активность. В «Техносерв Консалтинг» убеждены, что данная тенденция может стать успешной платформой для обмена корпоративным контентом и решения бизнес-задач. Этому служит и новый продукт, предлагаемый компанией ««Техносерв Консалтинг» – Discourse. Валентин Островский, менеджер по продуктам Intercomp Global Services, уделил внимание повышению эффективности внутренних коммуникаций между сотрудниками крупных компаний за счет передачи непроизводвтенных процессов на аутсорсинг, в частности, за счет организации контактных центров для сотрудников корпораций. Продолжила тему Людмила Комарова, руководитель контакт-центра Intercomp Global Services: «Особенностью проекта является многоуровневая система разрешения запросов, включающая оператора, эксперта и эскалационный комитет. Преимущества для заказчика заключаются в предоставлении сотрудникам оперативных ответов на их запросы, возможности сфокусировать деятельность специалистов компании-заказчика на решении стратегических задач». Ольга Ильягуева, заместитель начальника Департамента управления персоналом ОАО «РЖД», рассказала о системе мониторинга показателей удовлетворенности и вовлеченности персонала при оценке эффективности реализации стратегии развития кадрового потенциала. Г-жа Ильягуева ознакомила участников с мероприятиями, проводимыми в ОАО «РЖД» для достижения глобальных задач стратегии, продемонстрировала методику и инструменты измерения уровня вовлеченности. Инновациям и работе с мнениями сотрудников был посвящен доклад Виктории Лобановой, директора департамента по управлению персоналом ДжиИ Мани Банка. В качестве основных инновационных решений г-жа Лобанова выделяет фокус-группы по основным подкатегориям опроса мнений сотрудников банка, кросс-функциональные активности и др. Одна из наиболее интересных идей - направление директоров департаментов и подразделений «в поля», чтобы каждый топ-менеджер получил возможность поработать в качестве линейного сотрудника. Евгений Гуревич, вице-президент РОСГОССТРАХ, рассказал об основных направлениях повышения эффективности и привлекательности социального пакета, в частности, о добровольном медицинском страховании и о том, как понимает наполнение ДМС страховая компания. В своем докладе г-н Гуревич развеял наиболее популярные мифы о ДМС, подробно рассказал об инструментах повышения эффективности, таких как «врач в офисе» и VIP-обслуживание. Антон Кравченко, Заместитель генерального директора по корпоративной политике Розничной сети МТС (ЗАО «РТК») поделился опытом создания системных лабораторий идей: «Ключевое качество данных лабораторий – свобода и атмосфера эксперимента. В лаборатории инноваций нужно вкладывать душу, интеллект, силы и ресурсы. Лаборатория это не марширующая армия, это творческий союз». Оксана Талицына, директор по персоналу ГК «КорпусГрупп» рассказала о том, как привести бизнес в боевую готовность, используя возможности HR. «Человеческий капитал – это интеллект, здоровье, знания, качественный и производительный труд и качество жизни. Человеческий капитал может быть созидательным и разрушительным», - так охарактеризовала человеческие ресурсы г-жа Талицына. Марина Миронова, начальник управления по работе с персоналом компании «Велес Капитал», посвятила свой доклад управлению лояльностью персонала и корпоративной культурой через призму эмоционального интеллекта. Г-жа Миронова выделила уровни лояльности сотрудников и уровни развития вовлеченности, охарактеризовала элементы эмоционального интеллекта, рассказала о системе управления эмоциональным фоном и методике оценки эффективности управления лояльностью. В итоговой части XVII HR-Форума слушатели смогли поделиться своими впечатлениями об услышанных решениях и стратегиях, кратко рассказать о своем опыте. Форум прошел при поддержке ГК «КорпусГрупп», Серебряными спонсорами выступили компании «Техносерв Консалтинг», ООО «РОСГОССТРАХ», Intercomp Global Services, спонсором регистрации – НПФ Сбербанк. Компания AHConferences благодарит всех докладчиков, делегатов и партнеров XVII HR-форума «HR 2012: эффективные стратегии, успешные решения» за активное участие в работе мероприятия. Дополнительная информация: Марина Дедова pr-менеджер Тел.: +7 (495) 790-7815 (доб. 110) E-mail: [email protected] Генеральный информационный HR-партнер Официальный информационный HR-партнер Ведущий информационный партнер Аналитический информационный партнер Главный интернет-партнер Информационный IT-партнер Информационные партнеры
на главную - english - конфиденциальность - контакты \| Сайт принадлежит ООО "Эй-Эйч Медиа Груп"